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日照市公交車(chē)輛運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司
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困難中尋找機(jī)遇,疫情里彰顯擔(dān)當(dāng)

發(fā)布時(shí)間:2021-11-24 15:45:42 來(lái)源:車(chē)輛運(yùn)營(yíng)公司

       既要承擔(dān)疫情期間車(chē)輛保障任務(wù),又要最大程度避免因疫情影響造成業(yè)績(jī)下滑,關(guān)鍵時(shí)候彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng),既要面子又要里子,日照市公交車(chē)輛運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司汽車(chē)租賃分公司,在團(tuán)隊(duì)所有人努力下,迎難而上,過(guò)去一年,整個(gè)行業(yè)都下滑嚴(yán)重的情況下,他們卻開(kāi)拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)思路,開(kāi)源節(jié)流,在過(guò)去一年里逆勢(shì)上揚(yáng),在種種困難情況下書(shū)寫(xiě)完成了一份優(yōu)秀的答卷。

       身邊出現(xiàn)的疫情又把大家的目光聚焦到了防疫抗疫一線,遠(yuǎn)離疫情一年多,大家心理上也輕松了許多。哪有什么歲月靜好,只不過(guò)有人負(fù)重前行,而在日照市公交車(chē)輛運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司汽車(chē)租賃分公司這里,從去年疫情爆發(fā)以來(lái),直到現(xiàn)在,他們就一直在防疫抗疫一線。盧占飛,公司一名司機(jī),去年九月接到通知去杭州替換同事負(fù)責(zé)杭州地區(qū)山東省隔離人員的運(yùn)送工作,這一干就是一年多。由于工作特殊,他極少回家。在機(jī)場(chǎng)接到需要隔離的乘客之前,要對(duì)接送車(chē)輛里里外外進(jìn)行消毒,司機(jī)還須穿好隔離服戴上護(hù)目鏡,全副武裝地將乘客從機(jī)場(chǎng)送到隔離點(diǎn),同時(shí)為避免新冠病毒進(jìn)入空調(diào)系統(tǒng)造成交叉感染,接送乘客的全過(guò)程車(chē)載空調(diào)不能打開(kāi),在完成一次接送任務(wù)后還要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行第二次消殺。為做到運(yùn)送過(guò)程全閉環(huán),司機(jī)完成接送任務(wù)之后必須回到指定地點(diǎn)隔離,不得與外界接觸。

       “現(xiàn)在還好,秋冬以后氣溫低,夏天時(shí)候車(chē)內(nèi)很熱,穿著防護(hù)服又不能開(kāi)空調(diào)很難受,后來(lái)單位在車(chē)?yán)镅b了一臺(tái)電風(fēng)扇,擺一盆冰放在風(fēng)扇前面,勉強(qiáng)能讓車(chē)降一下溫?!币?yàn)殡S時(shí)會(huì)有歸國(guó)人員來(lái)到機(jī)場(chǎng)進(jìn)行隔離,所以盧占飛也沒(méi)有固定的休息時(shí)間,須24小時(shí)待命有發(fā)車(chē)任務(wù)隨時(shí)出發(fā),就連春節(jié)他也需要堅(jiān)守在崗,護(hù)送回國(guó)的人們安全到達(dá)隔離點(diǎn)。

       關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)纳希蔑@國(guó)企擔(dān)當(dāng),盧戰(zhàn)飛只是整個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)單位防疫抗疫的一個(gè)縮影。在去年剛剛發(fā)生疫情的時(shí)候,他們就承擔(dān)著很多一線部門(mén)的用車(chē)任務(wù),黨員先上,司機(jī)踴躍報(bào)名,都積極奔走在抗疫一線,沒(méi)白沒(méi)黑,一天甚至都吃不上頓飯。汽車(chē)租賃分公司的經(jīng)理董磊介紹,司機(jī)到了一線后,24小時(shí)待命,隨時(shí)準(zhǔn)備著。尤其是負(fù)責(zé)深入一線的司機(jī),每天都要穿著防護(hù)服帶著護(hù)目鏡開(kāi)車(chē),為了節(jié)省物資,水都不敢喝,一天下來(lái)渾身都濕透了,有種虛脫的感覺(jué),忙碌的時(shí)候甚至一天只吃一頓飯?!白顕?yán)峻的時(shí)候司機(jī)晚上就睡在車(chē)?yán)??!倍谡f(shuō)。有的司機(jī)連續(xù)好幾個(gè)月一直在一線,見(jiàn)不到家人,沒(méi)法照顧孩子,“說(shuō)實(shí)話我們心理也感覺(jué)很愧疚這些司機(jī),但是沒(méi)辦法,這是我們的使命,他們也都很支持?!倍谡f(shuō)。

       疫情控制后,他們又承擔(dān)著助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的任務(wù)。日照幾個(gè)比較大的企業(yè)單位班車(chē)都是由他們保障,為給企業(yè)做好復(fù)工保障,他們提前檢修了車(chē)輛,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了徹底消毒,同時(shí)規(guī)定,每天出車(chē)前以及出車(chē)后車(chē)輛都要及時(shí)消毒。

當(dāng)大家都在安全的環(huán)境中市,殊不知,公司的部分司機(jī)們一直深處一線,繼續(xù)為防疫抗疫做貢獻(xiàn),個(gè)人的不計(jì)得失,也彰顯著國(guó)企擔(dān)當(dāng)。

       疫情期間所面臨的營(yíng)收壓力是巨大的,因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的客戶用車(chē)數(shù)量大量減少。面對(duì)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,以經(jīng)理董磊為首的團(tuán)隊(duì)不坐以待斃,而是主動(dòng)出擊,開(kāi)源節(jié)流,開(kāi)拓創(chuàng)新。困難能打到一個(gè)人,摧垮一個(gè)團(tuán)隊(duì),但同樣也能成就人,成就團(tuán)隊(duì)。董磊他們選擇了后者,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),汽車(chē)租賃分公司困則思變,積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,提升服務(wù)質(zhì)量,為維護(hù)原有客戶,提升服務(wù)品質(zhì),公司業(yè)務(wù)員做到24小時(shí)待命,客戶有需求一個(gè)電話隨時(shí)到場(chǎng),并且提供從個(gè)性化訂制車(chē)型、車(chē)輛檢修維護(hù)到意外事故處理一整套的保姆式服務(wù);調(diào)整租車(chē)費(fèi)用與市場(chǎng)均價(jià)對(duì)標(biāo),提升競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)深度調(diào)研市場(chǎng),什么樣的車(chē)型最受客戶歡迎,什么品牌的汽車(chē)故障率低,哪家維修店的零部件實(shí)惠且耐用等等,每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,讓客戶真正感受到是為他們著想?!翱蛻羯蟻?lái)了,團(tuán)隊(duì)工作量翻倍的增加,但看到效果,看到市場(chǎng)的認(rèn)可,大家心里也很有成就感?!倍谡f(shuō)。

       在基本經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上做到開(kāi)源節(jié)流之外,汽車(chē)租賃分公司還轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,在經(jīng)營(yíng)方式上動(dòng)腦筋。傳統(tǒng)租車(chē)模式是公司貸款向車(chē)企購(gòu)買(mǎi)一批汽車(chē),再將汽車(chē)租賃給有需要的客戶,租期結(jié)束后再收取租金。經(jīng)過(guò)公司探索,找到了一條新的經(jīng)營(yíng)路徑:公司直接與新能源汽車(chē)生產(chǎn)廠家及廠家內(nèi)部新能源公司洽談合作,采取購(gòu)買(mǎi)一批新車(chē)后公司分三年每月向車(chē)企打款,租車(chē)客戶一次性交齊一年用車(chē)租金,用租金買(mǎi)車(chē)的運(yùn)營(yíng)模式。這樣極大的減少了支出成本,而又最大成都的回籠了資金,保證財(cái)務(wù)的健康,極大的縮減了成本,提高了效益。同時(shí),為了尋找有合作意愿的系新源車(chē)企,公司業(yè)務(wù)部門(mén)跑遍了省內(nèi)外大小4S店和汽車(chē)生產(chǎn)廠家,只能能尋找最佳的合作“一直和他們談,我們想節(jié)省成本盡量壓低價(jià)格,有時(shí)候談的人家都煩我們。” 董磊笑著說(shuō)。

       以租養(yǎng)代購(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式下,公司由重資產(chǎn)轉(zhuǎn)型成輕資產(chǎn),新車(chē)購(gòu)來(lái)即盈利,現(xiàn)在從提交購(gòu)車(chē)申請(qǐng)到新車(chē)落地僅需一個(gè)月的時(shí)間,效率大大增加,也提高了公司服務(wù)客戶的靈活性。新模式的推行,實(shí)現(xiàn)公司低成本運(yùn)營(yíng),效益逆勢(shì)增長(zhǎng)。400余臺(tái)車(chē)輛(包括320余臺(tái)新能源汽車(chē))利用率達(dá)到90%以上,成為日照最大的新能源汽車(chē)租賃單位。

       在過(guò)去的一年,全行業(yè)業(yè)績(jī)大幅下滑基礎(chǔ)上,他們卻做到了逆勢(shì)上揚(yáng),成績(jī)是對(duì)他們一年工作的最大肯定。對(duì)于未來(lái)發(fā)展,公司經(jīng)理董磊信心滿滿:“今年這么困難的情況下?tīng)I(yíng)收指標(biāo)基本達(dá)成,對(duì)于明年經(jīng)營(yíng)預(yù)期自己也會(huì)給自己加壓,主動(dòng)增加指標(biāo)任務(wù),只有這樣不斷突破公司才能不斷前進(jìn)?!痹诶Ь持谐袚?dān)責(zé)任,在逆勢(shì)中奮勇向前,日照市公交車(chē)輛運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司充分發(fā)揮了國(guó)企的擔(dān)當(dāng),也體現(xiàn)了國(guó)企蓬勃的力量。