為扎實做好全國文明城市創(chuàng)建工作,日照汽車站不斷完善配套設施,提高服務水平,營造良好氛圍,同時結合5s管理服務理念,查弱項補短板,明確分工,壓實責任,廣泛發(fā)動干部、職工,強化細節(jié)管理,提升服務質量,整體推進站內、站外環(huán)境,切實提高旅客滿意度。
扎實開展氛圍營造。7月中旬,日照汽車站著手更換了一批陳舊標牌、標識,用時,充分利用站內LED顯示屏、條屏,對社會主義核心價值觀、文明健康、疫情防控、安全生產(chǎn)等公益廣告和標語進行循環(huán)播放,營造濃厚的文明城市創(chuàng)建氛圍。
積極開展志愿服務。發(fā)動黨員干部、職工在綜合服務臺、候車大廳、落客區(qū)開展文明服務引導,勸阻吸煙等不文明行為,同時為有需要的旅客提供力所能及的幫助,綜合服務臺在原有的十余項服務設施基礎上繼續(xù)升級,為聽力、視力障礙者新增了語音播報、可視化的電子設備等服務設施。
下一步,日照汽車站將繼續(xù)按照創(chuàng)城工作要求,細化指標、壓制責任、打造亮點,切實把文明創(chuàng)建活動引向深入,確保圓滿完成創(chuàng)城工作任務。