2023年1月7日起,一年一度的“春運(yùn)”將正式拉開(kāi)帷幕。日照汽車(chē)站積極布局,合理調(diào)配資源,奏響“三部曲”,全力確保春運(yùn)工作有序開(kāi)展。
一、提前部署責(zé)任為先
今年春運(yùn)于1月7日開(kāi)始,2月15日結(jié)束,為期40天,為切實(shí)做好春運(yùn)工作,車(chē)站提前著手部署春運(yùn)工作。結(jié)合往年春運(yùn)保障方面好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法及今年春運(yùn)的科學(xué)預(yù)測(cè),車(chē)站制定了詳盡的保障方案,確保每名車(chē)站員工明確自身責(zé)任,熟知春運(yùn)保障工作的各個(gè)方面。在春運(yùn)期間,嚴(yán)格執(zhí)行操作流程和信息通報(bào)制度,做到保障信息傳遞及時(shí)通暢、信息覆蓋到位,助力廣大旅客平安出行。
二、細(xì)化措施保障到位
為全力做好今年春運(yùn)工作,車(chē)站從安全檢查、調(diào)度售票、部門(mén)協(xié)同、服務(wù)保障四個(gè)方面入手,細(xì)化保障措施。明確各中心保障職責(zé),嚴(yán)格做好“三不進(jìn)站”、“六不出站”,做好客流高峰預(yù)測(cè),針對(duì)客流高峰做好應(yīng)急預(yù)案,關(guān)注周邊城市客車(chē)班次、天氣變化,加大對(duì)惡劣天氣等不可控因素影響的預(yù)判,綜合分析道路安全運(yùn)輸形式,及時(shí)發(fā)布停開(kāi)班次信息,加強(qiáng)與各中心的銜接和溝通聯(lián)系;報(bào)班員要認(rèn)真核對(duì)駕駛員資質(zhì),特別是過(guò)節(jié)期間,高度重視對(duì)駕駛員隔夜酒的酒精吹測(cè);就春運(yùn)客車(chē)班次運(yùn)行及生產(chǎn)情況,合理調(diào)度,做好加班車(chē)輛的儲(chǔ)備,加大對(duì)進(jìn)站客車(chē)的管理和站外違規(guī)上客、上貨的督查;后勤工作人員做好隨時(shí)充實(shí)一線的準(zhǔn)備,確保滿足春運(yùn)生產(chǎn)需求。
三、春運(yùn)服務(wù)志愿先行
為助力旅客順利出行,保障應(yīng)節(jié)貨物快速運(yùn)輸,車(chē)站行包托運(yùn)中心和客運(yùn)中心已連續(xù)多年開(kāi)展春運(yùn)志愿服務(wù)工作。今年春運(yùn)也不例外,自1月6日起,理貨員將主動(dòng)靠前一步,協(xié)助到車(chē)站發(fā)貨的業(yè)戶裝卸貨物,在發(fā)送應(yīng)節(jié)貨物高峰期,后勤工作人員輪流參與支援,提高工作效率;客運(yùn)中心在候車(chē)大廳設(shè)立志愿服務(wù)崗,做好進(jìn)站、購(gòu)票、導(dǎo)乘、安檢、候車(chē)、檢票等環(huán)節(jié)的組織引導(dǎo),為旅客免費(fèi)提供口罩、熱水、退燒藥品,耐心解答旅客提出的出行咨詢,及時(shí)協(xié)助老弱病殘?jiān)杏椎热鮿?shì)群體旅客提行李,落實(shí)軍人依法出行優(yōu)先和媽媽愛(ài)心屋使用措施,開(kāi)展好學(xué)雷鋒志愿幫扶服務(wù)。
目前,旅客、貨物運(yùn)量均有所增長(zhǎng)。面對(duì)出行旅客與貨物運(yùn)輸量的不斷增加,日照汽車(chē)站已做好準(zhǔn)備,全力以赴投入到2023年春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。