近日，日照市消防救援支隊送來一封感謝信，對集團(tuán)車輛服務(wù)公司及時消除故障車門故障，保證車輛正常使用，表示誠摯感謝，對集團(tuán)車輛服務(wù)公司維修服務(wù)團(tuán)隊的高超的技術(shù)技能水平，精益求精的工匠精神給予了高度贊揚(yáng)。
經(jīng)了解，由于冬季氣溫過低，市消防救援支隊一輛豐田考斯特牌公務(wù)用車偶發(fā)車門無法正常關(guān)閉故障，為消除存在的安全隱患，先后到日照豐田 4S 店、青島豐田 4S 店，均未解決車輛故障問題，后經(jīng)過多方推薦，緊急聯(lián)系到車輛服務(wù)公司進(jìn)行故障排查檢修，車輛到店后維修技師張緒祥仔細(xì)查找故障點(diǎn)、接線調(diào)試，徹底解決車輛故障，并現(xiàn)場將車輛交到客戶手中使用。
公司技師張緒祥師傅作為小車班的一名高級維修技師，懷著對用戶的一份真誠，一絲不茍地為每個用戶檢查、維修車輛是他每日的“必修課”，日復(fù)一日，從不懈怠，這既是公司“全力保障、精益求精”品質(zhì)服務(wù)的一個縮影，更是每一位員工立足崗位、盡職擔(dān)當(dāng)，踐行國企品質(zhì)特色、便民利民惠民責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
下一步，公司將樹立主動服務(wù)意識，不斷培養(yǎng)人才、引領(lǐng)人才、成就人才，進(jìn)一步提高技能人才素質(zhì)和服務(wù)能力，以一流的質(zhì)量惠利于民，以一流的服務(wù)回饋社會。
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